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文化启航:探索王老吉不断前进的原动力    
 

广州普智经盛企业管理咨询有限公司
    人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。加强企业文化建设,是建立现代企业制度的内在要求,是永续经营、走可持续发展的重要战略。全力培育和打造强势企业文化,提高企业的创新力和核心竞争力,是以文化力推动生产力取得企业更快发展的途径。 王老吉经过一百多年的发展,已沉淀下来了很多优秀的文化要素,但尚未形成一套较为完整的理念体系,尤其是在企业经过快速发展、迅速壮大的今天,原有的文化理念体系已经难以支撑公司未来更进一步的发展,鉴于此,王老吉决定聘请在企业文化界久负盛名的管理咨询公司—广州普智经盛企业管理咨询有限公司协助开展企业文化建设,以突破与企业经营管理实际脱节的、僵化的文化理念和观点的束缚,形成一套符合企业实际情况的、完善科学的文化体系,不断推动王老吉的持续、健康发展。
一、什么是王老吉企业文化?
   王老吉企业文化就是王老吉在长期的生存和发展中所形成的,为绝大多数王老吉人所共同遵循的核心价值观,以及在核心价值观指导下形成的制度文化,行为文化以及物质文化的统称。 简单说,王老吉的企业文化是王老吉人在王老吉做事的习惯方式。
二、为什么王老吉要开展企业文化建设?
   普智经盛机构认为王老吉开展企业文化建设存在以下五大必然要求:
1、加强企业文化建设,是王老吉未来战略规划的必然要求
   企业文化与企业各阶段的战略规划有着密切的联系,优秀的企业文化是战略得到有效执行的保障。企业在不同的发展阶段有不同的战略规划,而战略也需要不同表征的文化与之相匹配,以支撑战略的长期发展。王老吉需要建设优秀的企业文化,并创造良好的工作氛围,为王老吉未来战略规划提供强大的智力支持系统。
2、加强企业文化建设,是王老吉进一步做强做大的必然需求
   王老吉药业的企业规模已从04年的3个亿左右,发展到08年年底已达15个亿,在短短的4年内,实现了飞速的发展。近年来,王老吉药业积极与科研单位及大专院校合作,始终重视技术创新与技术进步,不断追求更高层次的发展。未来目标的实现要求王老吉加强企业文化建设,以促进其不断做强做大的目标的实现。
3、加强企业文化建设,是王老吉跨文化管理的必然选择
   王老吉现有的文化要素中很多是合资前积淀形成的,带有一定的国有企业特色。在2005年,王老吉与香港同兴药业正式签约,成为合资企业之后,更多的文化要素开始不断注入王老吉企业文化体系中,香港文化与内地文化之间的差异、药品文化与饮料文化之间的差异等等,这些都给王老吉的文化管理带来了新的挑战,跨文化管理要求王老吉重新整合这些多元化的文化要素,形成求同存异的文化体系格局,与王老吉目前的经营管理相匹配。
4、加强企业文化建设,是王老吉与时俱进的必然需要
   王老吉作为我国的百年老字号企业,在行业市场中发挥着举足轻重的作用。但是随着时代的不断进步与发展,中医药行业文化也在不断的发展、突破,积极吸收来自各个方面的优秀文化要素,推动行业的发展壮大。作为我国中成药生产企业的50强之一,王老吉也必须与时俱进,紧跟行业文化发展的步伐,加强企业文化建设,不断丰富自身的文化要素,创新现有的企业文化体系。
5、加强企业文化建设,是提高企业管理水平和增强企业竞争实力的必然途径
   企业要想发展,就必须建立规范的制度,加强企业的管理能力,不断超越自我,才能增强企业竞争力,在竞争日益激烈的行业市场中脱颖而出。而管理水平的提高,需要孕育良好的工作氛围,建设优秀的企业文化,用文化来感染并影响员工的行为,从而进一步提高企业在市场中的地位。
   面对激烈的市场竞争,我们如何实现王老吉“做优做强做大”的经营目标呢?依据市场变化规律提供满足消费者需求的有竞争力的产品,制定出符合企业自身实际发展规划的战略思想,这些都是远远不够的。经营企业,管理企业,促成企业成功的因素很多,而企业文化是其中最根本、最核心、最长远的因素,许多优秀企业成功的事例就充分说明了这一点,只有企业文化能够促进企业基业长青、更快更长远的持续发展壮大。
三、如何进行王老吉企业文化建设?
   企业文化建设不是一朝一夕的事情,它是一个系统工程,需要有一个科学合理的理念体系及实施体系做基础,需要一个强有力的团队来负责实施,需要全体员工的广泛参与和积极投入。只有这样,企业文化建设才能顺利进行,并发挥其应有的作用。
 1、调研梳理,深入了解王老吉文化建设现状
   要进行王老吉企业文化建设,首先必须进行系统而深入的文化调研,只有对王老吉企业文化建设现状有了深入的了解和认识,才能分析出王老吉的文化优势、劣势,才能梳理出需要继承发扬或剔除的文化要素,才能更有针对性的开展文化提炼和文化落地实施工作。文化调研重结果,也重过程,是过程和结果的统一,通过访谈、问卷等方式广泛的征集员工的意见,既能最大范围听取员工对于企业文化建设的意见和建议,汇集全体员工的智慧;又能调动大家参与文化建设的积极性,提升员工的参与度和满意度。
 2、提炼提升,形成王老吉特色文化理念体系
   文化建设要处理好“传承与创新”、“共性与个性”、“务虚与务实”三者之间的关系。王老吉文化个性的塑造是王老吉文化建设最重要、也是最具创造性的一个环节,其个性提炼要遵循以下原则:
   传承为根,创新为魂:文化提炼既要能传承王老吉这么多年来的优秀文化,如:“济世、科学、爱国”,“循妙方制良药,让天下人治天下病”等理念;又要创新求变,基于企业的战略发展方向补充新的文化要素,以文化引领王老吉未来的发展方向;
   彰显个性,兼顾共性:作为中药世家,百年字号企业,王老吉企业文化既要能反映中医行业济世、行善的理念,又要兼顾食品饮料行业时尚、快捷的特征,还要融合广药集团、港资企业特有的文化要素,在融合这些优秀文化要素的基础上,提炼出王老吉的文化个性。
   虚实结合,以虚促实:文化提炼既要着眼于实际,结合企业的经营管理和员工的日常工作,言简意赅、可操作性强,同时又不能局限于实际情况,要具有一定的前瞻性和高度概括性。
3、规划实施,全方位落地王老吉企业文化
   文化建设重在践行,企业文化如果不能与企业的生产经营实践相结合,不能落地到员工的思想与行为上,那也只能是“镜中花水中月”。要使得文化真正落到实处,首先要强化领导垂范机制,领导干部率先垂范,才能引导、激励员工自觉遵循企业文化理念的实践要求;其次要强化全员参与意识,将企业文化参与情况纳入干部的选拔、考核、晋升、淘汰的标准之中,提升各级管理者和员工对王老吉文化理念的认同度,形成内化于心,固化于制的文化建设良好局面。 王老吉企业文化建设项目的正式启动标志着王老吉文化建设由自发阶段迈进了自觉阶段,是王老吉文化管理新征程的开始。在高层领导的大力支持,专业咨询公司的通力协助及全体王老吉人的辛勤耕耘下,王老吉这个百年老字号必将焕发出新的活力与激情,从而为王老吉的健康、持续发展提供源源不断的动力,最终实现企业科学发展、基业长青的目标。

   
     
     
 
       
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